Para exportar el chat de un cliente, es necesario acceder al chat relevante y hacer clic en el botón ubicado en la parte superior derecha con ‘los tres puntos’, como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
Después de hacer clic en el botón, se abrirá un menú desplegable, y al hacer clic en ‘Exportar CSV‘, se descargará todo el chat con el cliente en formato CSV.