Este paso le permitirá aumentar el número de usuarios a los que puede enviar mensajes en 24 horas.
Si tu empresa no está verificada por Meta, puedes enviar mensajes a 250 usuarios diferentes en un periodo de 24 horas.
Para iniciar la verificación de gerente de negocios Meta asegúrese de:
- acceder a Meta Business Manager desde un perfil de administrador
- compruebe que el identificador del gestor de Meta business es el que está vinculado al número Spoki
#
Meta Business Manager Verificación #
#
Introducción de documentación para verificación #
Facebook/Meta debe verificar tu identidad corporativa.
Acceda al Centro de seguridad > y haga clic en Iniciar verificación (véase la imagen siguiente).
Enlace directo: https://business.facebook.com/settings/security
Para llevar a cabo la comprobación, se le solicitarán determinados documentos, como el registro mercantil de la empresa, una factura telefónica del número introducido en la información Meta business Manager
(Nota: este número puede ser diferente del número que has elegido para activarlo en Spoki), posiblemente la factura de electricidad/gas o el extracto bancario de la empresa.
Estos documentos deben expedirse a nombre de la empresa y deben tener la misma dirección que el domicilio social o el centro de actividad que figura en el certificado de registro.
Esta documentación sirve a Meta para verificar la existencia real de la empresa que solicita la activación del servicio WhatsApp con el fin de mantener el canal limpio y libre de empresas falsas que sólo quieren enviar SPAM.
Meta modifica periódicamente la información necesaria para esta verificación. Por lo tanto, nos remitimos a la documentación oficial de Meta:
https://www.facebook.com/business/help/2058515294227817
Se tarda entre 5 y 10 minutos en completar la verificación y entre 3 y 15 días laborables en realizar la revisión de Facebook.
Facebook enviará un correo electrónico/notificación una vez que la verificación se haya realizado correctamente. No obstante, te recomendamos que accedas de vez en cuando a la sección del gestor de empresas de Meta > centro de seguridad para comprobar el estado de la verificación.
Si la auditoría permanece en estado de «control en curso» durante más de 15 días, solicite ayuda a Meta o póngase en contacto con nosotros.