Integrando Spoki con ActiveCampaign podrás utilizar WhatsApp en tu estrategia de Marketing Automation, enviando notificaciones programadas a tus clientes.
Puedes enviar notificaciones a los contactos de tu base de datos a:
- recordar citas
- comunicar los plazos de pago
- enviar comunicaciones
- integración de WhatsApp en el recorrido del cliente
Para iniciar las primeras automatizaciones, siga los pasos que se indican a continuación.
Acciones a realizar en el panel de control de Spoki:
Entra en Spoki, crea tu ‘plantilla’ de mensaje yendo al menú> Mensaje Plantilla> Nueva.
Dale un nombre a tu mensaje y escribe el texto.
Haz clic en «Guardar» y espera a que tu mensaje sea aprobado por WhatsApp (puede tardar hasta 24 horas).
Cuando el mensaje sea aprobado, podrás crear tu automatización:1. Webhook
- Haga clic en «Automatizaciones» en el menú
- Ir arriba a la derecha en el botón «Nuevo
- Dale un nombre a tu automatización y haz clic en «Guardar».
- Pulse el botón «Añadir paso de inicio» y seleccione ActiveCampaign
- Haga clic en «Su acción automática» en la parte inferior
- En «Tipo de acción», seleccione «Plantilla» y elija el intervalo de tiempo.
- Seleccione la plantilla que desea enviar y haga clic en «Añadir».
- Por último, haz clic en «Guardar» y copia el enlace que tendrás que introducir en ActiveCampaign
A continuación se muestran capturas de pantalla de los dos modos en Campaña Activa
1. Webhook
Acciones a realizar en ActiveCampaign >> Puedes conectar Spoki con ActiveCampaign a través de Webhook
- Crear una nueva automatización o seleccionar una existente
- Añadir una nueva acción
- Seleccione «Condiciones y flujo de trabajo».
- Haga clic en Webhook e introduzca el enlace copiado previamente de Spoki
- Haga clic en Guardar y se insertará la automatización
- Haciendo clic en «+» también puedes elegir otras acciones que quieras establecer en la automatización (por ejemplo, Finalizar automatización)
- Haz clic en el botón «Activo» en la esquina superior derecha para activar la automatización desde ActiveCampaign
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2022/12/Schermata-2022-03-03-alle-17.07.10-1024x772.png)
En Spoki la automatización tendrá el siguiente paso de inicio.
Haz clic en Tu acción automática para introducir todas las acciones que Spoki tendrá que realizar una vez llegue el disparador desde ActiveCampaign.
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2022/12/Schermata-2022-02-22-alle-15.27.00-1024x1024.png)
2. Spoki CX APP
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2022/12/Schermata-2022-02-22-alle-15.33.10-1022x1024.png)
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