Con Spoki, es posible integrar WhatsApp con Calendly a través de Zapier.
La integración permite activar automáticamente un mensaje de WhatsApp cada vez que se crea un nuevo evento en Calendly.
A continuación se indican los pasos a seguir:
Seleccionar como disparador en Zapier Calendly. A continuación, rellena los siguientes campos, indicando ‘Invitado creado’ y el correo electrónico asociado al Calendly cuya creación de un nuevo evento activará la automatización del envío del mensaje de WhatsApp. Como en las siguientes capturas de pantalla:
A continuación, debe aplicarse el formato correcto de Fecha y Hora para que Spoki interprete correctamente estos datos.
En «establecer acción», indique el campo en el que figuran la fecha y la hora del acontecimiento y que debe transformarse. Realice este paso primero para la fecha y luego para la hora.
En la plataforma Spoki, crea la automatización con disparadores Zapier y el mensaje y las acciones automáticas que se iniciarán cuando se produzca la condición definida en Calendly.
Continuando en el Zap, selecciona Spoki >> Iniciar Automatización
Rellena los campos indicando entre otras cosas la cuenta Spoki desde la que iniciar la automatización; el ID de la automatización creada en la plataforma; otros campos dinámicos que rellenará la plantilla (como WDATE, para indicar la fecha de la cita).
Probando el zap.
Esto permitirá enviar una confirmación de cita y un mensaje recordatorio cada vez que se reserve una cita en Calendly.
En el vídeo un ejemplo:
Gestión de las reservas anuladas #
A través de Zapier, también es posible gestionar la cancelación de un evento en Calendly para que el cliente no reciba el mensaje recordatorio de un evento cancelado.
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