Para actualizar su perfil de WhatsApp (es decir, lo que ven sus clientes cuando reciben un mensaje suyo) vaya a Plataforma >> Empresa >> Perfil de WhatsApp
Formato del logotipo: Cuadrado 640x640px, 5MB [UNICO FORMATO AMMESSO]
Introduzca toda la información requerida, respetando los límites de caracteres proporcionados, y haga clic en «Actualizar perfil» sólo al final. Sólo es posible insertar un enlace a un canal social.
A pesar de la actualización del perfil, sus clientes recibirán sus mensajes mostrando su número (sin el nombre de la empresa). WhatsApp sólo ofrece a las empresas relevantes y conocidas la posibilidad de enviar mensajes haciendo que aparezca el nombre de la empresa. Para ello, es necesario reenviar la solicitud de OBA a WhatsApp. Haga clic en el siguiente enlace para obtener más información: Solicitud de OBA
Si tiene problemas para cargar la información de su perfil, envíe la siguiente información a info@spoki.it:
- Descripción de la empresa (máx. 256 caracteres)
- Dirección profesional
- Correo
- Estado (máx. 139 caracteres)
- Página web
- Enlaces Facebook/ Instagram
- Categoría empresarial a elegir entre las siguientes: Automoción, Spa y salón de belleza, Ropa y confección, Educación, Entretenimiento, Planificación y servicio de eventos, Finanzas y banca, Alimentación y ultramarinos, Servicios públicos, Hostelería y alojamiento, Medicina y salud, Sin ánimo de lucro, Servicios profesionales, Compras y venta al por menor, Viajes y transporte, Restaurante, Otros.
- Imagen de marca (cuadrada 640×640 px, 5MB – cualquier otro formato no será cargado)
La información enviada se actualizará en un plazo de 24 horas.
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