En la sección Integraciones de la plataforma, puedes activar el envío de Webhooks a tu sistema de gestión para una serie de eventos que se produzcan en Spoki.
Accede a la plataforma y ve a Integraciones >> Webhook >> haz clic en Añadir Webhook
A continuación, se abrirá una pestaña con una lista de eventos que puedes notificar a tu sistema de gestión. Puedes elegir activar Webhooks para tantos eventos como desees.
- Mensajes no leídos del chat: este evento se notifica cuando un chat tiene mensajes no leídos o cuando deja de tenerlos. Es el equivalente a la insignia verde que se muestra en la plataforma;
- Mensaje enviado: este evento se notifica cuando se ha enviado un mensaje y cada vez que se actualiza;
- Mensaje recibido: este evento se notifica cuando se ha recibido un mensaje y cada vez que se actualiza.
- Nota añadida: este evento se notifica cuando se ha añadido una nota al chat;
- Contacto creado: Este evento se notifica cuando se ha creado un contacto;
- Contacto actualizado: este evento se notifica cuando se actualiza un contacto;
- Contacto eliminado: este evento se notifica cuando se elimina un contacto;
- Etiqueta añadida a un contacto: este evento se notifica cuando se añade una etiqueta a un contacto;
- Etiqueta eliminada de un contacto: este evento se notifica cuando se elimina una etiqueta de un contacto;
- Contacto añadido a la lista: este evento se notifica cuando se añade un contacto a la lista;
- Contacto eliminado de la lista: este evento se notifica cuando se elimina un contacto de la lista;
- ContactField creado o actualizado: este evento se notifica cuando se crea o actualiza un ContactField.
Nella scheda ti viene richiesto di indicare l’URL Callback del tuo gestionale, a cui verranno inviate le notifiche di quello specifico evento selezionato ogni volta che si verificherà su Spoki.
