Para exportar el chat de un cliente, es necesario acceder al chat correspondiente y hacer clic en el botón en la parte superior derecha con «tres puntos», como se muestra en la siguiente captura de pantalla.
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2024/04/Screenshot-2024-04-05-alle-16.49.57-964x1024.png)
Después de hacer clic en el botón, aparecerá un menú desplegable. Al hacer clic en Exportar CSV, se descargará todo el chat con el cliente en formato CSV.
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2024/04/Screenshot-2024-04-05-alle-16.51.06-1024x148.png)