Per esportare la chat di un cliente è necessario accedere nella chat interessata e cliccare sul bottone in alto a destra con “i tre puntini”, come mostrato nello screenshot seguente.
Dopo aver cliccato sul bottone si aprirà un menù a tendina, cliccando su Esporta CSV verrà scaricata l’intera chat con il cliente in formato CSV.