Per esportare la chat di un cliente è necessario accedere nella chat interessata e cliccare sul bottone in alto a destra con “i tre puntini”, come mostrato nello screenshot seguente.
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2024/04/Screenshot-2024-04-05-alle-16.49.57-964x1024.png)
Dopo aver cliccato sul bottone si aprirà un menù a tendina, cliccando su Esporta CSV verrà scaricata l’intera chat con il cliente in formato CSV.
![](https://support.spoki.it/wp-content/uploads/2024/04/Screenshot-2024-04-05-alle-16.51.06-1024x148.png)