È possibile collegare WhatsApp tramite Spoki alle campagne interazione di Facebook.
In questo caso il nostro obiettivo sarà far interagire gli utenti con la nostra attività tramite messaggio WhatsApp.
Step 1
Creare la campagna su Facebook e scegliere l’obiettivo: selezionare la campagna interazione.
Nella schermata successiva indicare quindi l’obiettivo “interazione”.
Successivamente indicare la modalità di conversione: App di messaggistica
Indicare l’app di messaggistica da utilizzare tra quelle presenti sul vostro account Facebook.
NB: Assicurati di utilizzare solo il canale WhatsApp
Successivamente selezionare il gruppo di inserzioni e il pubblico di destinazione.
Impostare nell’inserzione la creatività del post e informazioni finali di contatto.
Testare l’inserzione e assicurarsi che interagendo con la creatività, il messaggio arrivi.
In questo caso, al momento, il messaggio che verrà ricevuto avrà come testo “Ho visto questo contenuto su Facebook…”
Creare automazione Spoki che ha come trigger “Messaggio dal cliente” contenente il messaggio “Ho visto questo contenuto su Facebook…”, inserire un template o un messaggio libero di risposta.