E’ possibile trascrivere e tradurre i messaggi vocali dei clienti tramite Spoki.
Se un cliente invierà un messaggio vocale, apparirà affianco al messaggio un simbolo con un microfono.
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Dopo aver cliccato sul bottone con il simbolo del microfono apparirà la trascrizione del messaggio vocale del cliente.
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Se il cliente dovesse inviare un messaggio in lingua differente da quella impostata nella sezione Azienda dell’account sarà possibile tradurre il messaggio cliccando sul bottone a sinistra.
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