Attivando questa automazione imposterai l’invio di un messaggio template che riceveranno tutti i clienti che scriveranno un qualsiasi messaggio al tuo numero in alcune specifiche giornate (es. giorni festivi) che imposterai.
Questa automazione partirà solo se al messaggio ricevuto dal cliente non corrispondono altre automazioni di risposta automatica.
Vai su Automazioni > Nuova > Giorni festivi
Scegli i giorni in cui far partire questa automazione, ogni volta che il cliente scriverà un messaggio al vostro numero che va al di fuori di qualsiasi automazione.
Dopo aver selezionato il periodo/ giorni specifici, clicca su aggiungi.
Cliccando su “tua azione automatica” puoi scegliere il template/ messaggio libero da inviare.